Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: aprile 2026.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e:
Mastro Auto S.r.l.
Sede legale: Via Roma 14, 35010 Padova
Partita IVA: 01234567890
Telefono: 011 234 5678
E-mail: info@mastroauto.it

2. Tipi di dati raccolti

Il presente sito web raccoglie esclusivamente dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente dai sistemi informatici preposti al funzionamento del sito (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora della richiesta, pagine visitate). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

Il sito non dispone di moduli di contatto ne di aree di registrazione; pertanto, non vengono raccolti dati personali forniti volontariamente dall'utente attraverso il sito stesso.

Nota sul codice pratica: nella sezione "Stato Veicolo" l'utente puo inserire un codice pratica fornito dall'officina per consultare lo stato di avanzamento dei lavori sul proprio veicolo. Il codice pratica e un identificativo interno dell'officina, non costituisce un dato personale e non consente in alcun modo l'identificazione dell'utente.

3. Finalita del trattamento

I dati di navigazione sono trattati per le seguenti finalita:

1. Funzionamento tecnico del sito: garantire la corretta erogazione del servizio, la sicurezza informatica e la prevenzione di utilizzi illeciti.
2. Analisi statistica anonima: elaborare statistiche aggregate sull'utilizzo del sito, senza alcuna possibilita di identificazione dell'utente.

I dati non vengono in alcun caso utilizzati per finalita di profilazione, marketing diretto o cessione a terzi per scopi commerciali.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati di navigazione si fonda sulla seguente base giuridica, ai sensi dell'art. 6 del GDPR:

• Art. 6, par. 1, lett. f) — Legittimo interesse del Titolare: il trattamento dei dati di navigazione e dei log tecnici si basa sul legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e l'integrita del sito web.

5. Modalita di trattamento e conservazione dei dati

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con modalita organizzative e logiche strettamente correlate alle finalita indicate. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

I dati di navigazione vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalita per cui sono stati raccolti:

• Log del server: conservati per un periodo massimo di 90 giorni, salvo obblighi di legge o richieste dell'autorita giudiziaria.

Il codice pratica inserito dall'utente nella sezione "Stato Veicolo" non viene memorizzato in modo persistente dal sito; la consultazione avviene in tempo reale e non comporta la creazione di archivi di ricerca.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non saranno diffusi ne comunicati a terzi, fatta eccezione per:

• Soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizioni di legge, regolamento o normativa europea.
• Il fornitore del servizio di hosting, limitatamente a quanto necessario per l'erogazione del servizio e in qualita di Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

I dati non vengono trasferiti verso Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

7. Cookie e tecnologie similari

Il presente sito web non utilizza cookie di profilazione ne strumenti di tracciamento di terze parti (quali, ad esempio, Google Analytics).

Vengono utilizzate esclusivamente le seguenti tecnologie:

• localStorage (preferenza tema): il sito memorizza nel localStorage del browser la preferenza dell'utente relativa al tema di visualizzazione (chiaro/scuro), tramite la chiave mastro-theme. Questa informazione e di natura strettamente tecnica, non viene trasmessa a server remoti e non consente in alcun modo l'identificazione dell'utente. L'utente puo cancellarla in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser.

Tutti i font utilizzati dal sito sono caricati localmente dal server e non comportano richieste verso servizi esterni.

In considerazione dell'assenza di cookie di profilazione e di tracciamento, ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e delle Linee Guida del Garante in materia di cookie del 10 giugno 2021, non e richiesto il consenso preventivo dell'utente per le tecnologie impiegate.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei propri dati personali e accedere al loro contenuto.
• Rettifica (art. 16): ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati personali, nei casi previsti dal Regolamento.
• Limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal Regolamento.
• Portabilita (art. 20): ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.
• Opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali fondato sul legittimo interesse del Titolare.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorita di controllo competente — in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Esercizio dei diritti e contatti

Per esercitare i diritti sopra elencati, l'interessato puo inviare una richiesta al Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

• E-mail: info@mastroauto.it
• Telefono: 011 234 5678
• Posta: Mastro Auto S.r.l. — Via Roma 14, 35010 Padova

Il Titolare si impegna a riscontrare le richieste entro 30 giorni dalla ricezione, salvo proroga nei casi di particolare complessita previsti dall'art. 12, par. 3 del GDPR.

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